近日，在杨高公交775路德平路灵山路站点，一名老年乘客在刷公交卡时发现POS机“升级”了。原来，公交POS机程序与语音包进行了更新升级，在保持常态化疫情防控的基础上，经过绑定身份信息的持卡乘客可以直接刷公交卡乘车了。老年人是公交客流中的主要群体之一，其中有不少是“脱网”老人。为解决老年人乘车时扫场所码的困扰，浦东公交加快了对公交车POS机的升级改造，乘客使用关联个人信息后的交通卡，乘车时无需操作手机、扫码、验码，也不再需要出示纸质离线码，实现了一卡通行。
除了不擅长使用智能手机的老年人，开学后，没有手机的中小学生也可以使用绑定后的交通卡乘车。杨高公交的工作人员表示，在站点的“家门口服务站”就有为乘客的公交卡进行绑定的免费服务，老年人可以用身份证与交通卡的卡号进行绑定，小朋友可以通过电子学生证或者家长的信息，与小朋友所持的交通卡卡号绑定。这样一来，乘车变得更加方便，不需要再拿出手机扫场所码了，减少了不必要的麻烦。
完成绑定后的交通卡在乘车刷卡时，POS机会自动读取到持卡人的个人信息，并记录下其乘坐班次、时间节点，还会核实乘客的核酸信息，等于刷一次卡，实现了原本验码、溯源两个功能。一旦出现异常，POS机会自动报警提示。比如，使用没有身份信息关联的交通卡，POS机会发出语音提醒；身份信息已关联的交通卡持卡人，如果健康码出现非绿码情况，POS机也会发出语音提醒。出现健康码异常的人员，司乘人员会进行劝阻。这一升级改造不仅方便了乘客，也减轻了驾驶员的工作强度。驾驶员不再需要逐一辨别乘客的身份信息，只需要听乘客的健康信息语音即可。
据悉，杨高公交已提前将公交POS机设备升级功能详细告知全体驾驶员，并进行了统一培训，明确没有关联交通卡或智能设备的乘客仍然需要进行扫码或出示离线码，以确保在提供便捷乘车服务的同时，落实好监督责任，筑牢城市公共交通“防疫墙”。目前，大部分车辆已完成了POS机的升级改造，剩余部分也将在9月15日前完成。在POS机未完成升级改造的公交车上，乘客仍需扫场所码。
可以看出，杨高公交通过升级改造了公交车POS机的程序和语音包，实现了在常态化防控的基础上方便乘客的目的。特别是针对老年乘客和没有手机的中小学生，通过绑定个人信息后的交通卡，不再需要进行手机扫码和出示纸质离线码，大大减少了麻烦。同时，通过自动读取持卡人个人信息、核实健康码等功能，实现了验码、溯源的目的，提高了乘车的便利性和安全性。驾驶员也因此减轻了工作强度，更加专注于驾驶安全。这一升级改造为城市公共交通的防疫工作提供了坚实支持，为乘客提供了更好的服务体验。
