POS机器硬件问题：
一、联迪E350或E350S显示屏不亮：
1、请检查电源是否充足，充电器电源是否插入，电源开关是否开启；
2、请关闭电源开关，拔出电源线，15秒后重新连接电源线，重新启动POS机；
二、POS机屏白屏，启动显示设备检查异常
如果您需要返回联迪制造商进行维修，请通知维修点定制维修。您可以联系第三方支付公司进行售后咨询。
联迪E350S
POS机的通信问题：
1、故障现象：总是提示超时接受
1、网络不畅通，网络无问题，重启POS机签到。
2、联迪E350S通信方式设置错误。
3、POS机器的流量卡没有插卡、流量卡或流量。
解决方案：在通信参数设置中修改通信参数，具体操作步骤参考官方账号菜单栏E350S使用手册-01首次切换WIFI通信操作手册。
第三方支付系统程序故障：
1、IC卡读错误提示卡读错误提示8f 01”
2、远程更新参数接受数据失败
3、公钥信息下载接受数据失败
机具程序版本太旧，没有及时更新。具体操作步骤见微信官方账号菜单栏E350S使用手册-01系统远程更新操作手册。
POS机器打印故障排查：
一、POS机卡纸或打印不出文字：
原因：1.打印纸未安装或反 2.POS纸槽内有异物
解决方法：1.重新安装卡纸或更换打印纸。2.清理POS机内异物。3.电量不足，将POS充电后使用机器。
POS机的其他故障；
1、97终端未登记
如果绑定系统正确，可能是因为机具解绑，需要重新获取参数，然后签到。具体操作步骤见微信官方账号菜单栏E350S使用手册-02更新交易参数。
2、芯片卡不能挥卡交易
如果消费者交易遇到芯片卡，请优先考虑挥卡交易。如果挥卡不成功，则需要插卡交易。解决方案:交易选择4其他POS机。
3、POS机刷卡提示无应用
交易提示，获取IC卡参数，具体操作步骤参考公众号菜单栏联迪E350S使用手册-01”“IC再次下载杉德系统，卡参数POS重启机器，然后签到01，密码000，刷卡测试是否是杉德的系统程序，通常是定制机器
